松柏企管研習中心

人生是一段很奇妙的旅程，18歲時，因為不耐煩課堂上的無聊，翹課出走，一個偶然機會＂流浪＂到舊書攤，竟開啟研究古詩、古文的緣份，醉心於中國式管理哲學的博大精深(易經、老子、孫子...)，一路走來樂以忘憂30年。孫子兵法及三國演義讀本是我最早接觸到的古文，就讀企研所時也因此特地研修「中國式管理哲學」，撰寫了儒家(整體觀)、法家(韓非子)、兵家(孫子兵法、吳子兵法)等三家的研究報告，可惜那時社會歷練不深，也欠缺企業管理實務經驗，雖然＂向古人借智＂了，卻仍無深刻的體驗，無法＂啟發智慧、了解人性＂。

所幸，雖然這些年的歲月過去了，不再青春年少，但人生經歷總算也累積了ㄧ些，再加上一直在董事長、總經理等企業領導人、高階經營主管身邊做＂跟班＂，一路以來也超過了二十個年頭，終於在這兩年對於中國式管理哲學與西方管理科學之整合實踐有了些許心得。《孫子兵法》是一部思想體系完整、策略運用脈絡分明的智慧寶典，也是我研究古文的第一本書；全書共有十三篇，只有六千餘字，卻是企業最好的管理教科書(企業經營管理、策略管理)，其思想架構如附圖。在「天之卷」裡，主要以喚起伙伴們對研讀兵法的興趣以及啟發對商戰兵法的實務運用為重點(未能逐一探討各篇要點，請見諒)，預計分五個部份做導讀分享：
1.謀財創富篇(上)：築基扎根
2.謀財創富篇(下)：策略佈局
3.high命人生篇(上)：雙贏思維
4.high命人生篇(下)：奇正虛實
5.謀財high命篇：風林火山

ㄧ、謀財創富篇(上)：築基扎根
孫子兵法的第一篇是《始計篇》，這一篇既是開啟兵法策略的起手式，也是整部兵法思想的核心；不論是商場經營或是職場人生，始計篇絕對是人生智慧的結晶。
1.企業經營／創業的本質
《始計篇》兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
孫子兵法在第一句話即表明說「兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也」；這個兵，不單是指軍隊或戰爭，我們也可以說是企業的經營管理是公司的生死存亡大事，不可不察也，或是兵也可以是指企業的行銷、研究發展、人才培育，又或者可已是說換工作、創業、結婚...等等，都可以說是人生的大事，不可不慎重對待啊。我們來看企業的經營，金仁寶集團投資威寶開台10年，燒掉了三百多億元，而明基2005年購併西門子手機部門後，僅僅一年就燒掉了新台幣三百多億元，不得不在隔年就忍痛將購併的明基通信申請破產清算。可以想見商場上的競爭，同樣是多麼的殘酷無情啊！

玩具反斗城正式破產
美國玩具零售的龍頭【玩具反斗城】，在2018/03正式提交了財產清算文件，估計美國有800家分店會關店，同時也將有超過3萬3千多名員工的生計將會遭受到影響，而這背後又將連帶影響到多少個家庭生活呢？

由此可知，企業大到一定的規模之後，就有其社會責任，一旦停下成長的腳步，影響的將是圍繞著這個企業的所有生命共同體。
一個國家如果經濟發展不好，那是政府對不起人民、社會；
一家企業如果沒有獲利賺錢，就是公司對不起員工、家庭。

全球自2018年以來，裁員的聲浪不斷，德意志銀行宣布重整，全球裁員1.8萬人；日產汽車（Nissan）將在全球裁減1.25萬人；而台灣最近也有好幾起近乎＂團滅＂的裁員事件：台灣在地連鎖品牌「金鑛咖啡」全台門市大量裁員224人(佔79.15%)、印刷電路板(PCB)廠定穎電子出售桃園廠，十月裁員420人(佔86%)、華映(百年歷史的大同集團子公司)熄燈倒數， 2100員工全裁掉，僅回聘必要員工約50人....... 

您說，這企業之經營，是不是「國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察」呢？好，那如果未來企業裁員是常態，與其命運控制在他人之手，不如自己轟轟烈烈大幹ㄧ場，正如有一本書的標題就寫著＂不創業，就等死＂，乾脆＂老子創業去也＂！唉，＂人生海海，幾瓜代誌嘛係愛呼哩了改＂，殊不知＂創了業，死更快＂，創業可是九死一生的壯舉，沒搞懂創業的眉角(贏家思惟)，創業可是會＂風蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復返＂的哩。

2.企業經營／創業的基本功
(1)企業經營的五大關鍵構面
《始計篇一》故經之以五事，校之以七計，而索其情。
一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者，令民於上同意，可與之死，可與之生，而不畏危也。天者，陰陽、寒暑、時制也。地者，高下，遠近、險易、廣 狹、死生也。將者，智、信、仁、勇、嚴也。法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，將莫不聞，知之者勝，不知之者不勝。

企業經營既是公司生死存亡大事，那要如何做好經營管理呢？孫子兵法告訴我們說要【經之以五事，校之以七計，而索其情】，用五大關鍵構面來檢視企業的經營管理，用七項關鍵績效衡量指標KPI來比較競爭者與我方的優勝劣敗。
這五大關鍵構面分別是【道、天、地、將、法】：
(1)道：令民於上同意，可與之死，可與之生，而不畏危也。
【道】無形，卻可以讓全體員工生死與共、不畏難怕死；因此企業應該塑造良好的核心價值觀與經營理念，凝聚團隊共識並建立起共同願景，好讓大家一起朝著共同的目標前進。

(2)天：陰陽、寒暑、時制也
指的無非是外在環境的趨勢變化，用在企業經營管理上，就是指我們必須要有專責機制，來蒐集社會、政治的環境變化；掌握經濟景氣循環的趨勢與時局，這陰跟陽就是社會跟政治，而寒暑就是經濟景氣的消長。

(3)地：高下、遠近、險易、廣狹、死生也
【地】，我們可以把它看作是市場定位或是目標市場，那所謂「高下」指的就是高品質或是低成本、「遠近」可以指國外、國內或是都市與鄉村，「險易」是指目標市場的選擇是否為高風險的行業或是人人都能輕易進入的行業，「廣狹」則是指市場範圍是全市場涵蓋或是利基市場區隔，「地有死生」代表的則是產業的生命週期是處於成長期或是衰退期。

(4)將：智、信、仁、勇、嚴也
智：指思考、分析，能針對內外部環境做正確的分析與決策
信：對客戶、供應商、內部同仁，都能信守承諾
仁：關懷部屬，帶人帶心
勇：勇者不懼的創新、變革精神
嚴：紀律、執行力的貫徹
這就是「將有五德」，是領導者的五種自我修練。

(5)法：曲制、官道、主用也
曲制：組織結構及編制
官道：為官之道，講的是職務及職責的規範
主用：資源的配置與後勤調度問題
對照在企業上，【法】指的就是企業的流程運作與制度規範。

(2)企業經營的SWOT分析
《始計篇一》故校之以七計，而索其情。曰：主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝負矣。

孫子兵法在講完經之以五事後，接著講要【校之以七計而索其情】，要用七個關鍵績效衡量指標KPI分析競爭者與我方的優勝劣敗，只要透過這七項指標，就可以知道勝負結果：
(1)主熟有道：
「得民心者得天下」，公司是否能夠讓客戶願意百分之百忠誠、讓員工樂意百分之百追隨？企業經營理念是講真的，還是只是喊好聽的口號？企業願景是否具體且清楚的傳達給全體同仁？同仁是否認同且願意為了這個共同的願景而奮鬥「令民於上同意」？
(2)天地熟得：
我們是否能掌握所謂的天時和地利呢？企業是否能因應環境趨勢的變化，並且即時來滿足市場的客戶需求呢？
(3)將熟有能：
所謂「千軍易得，一將難求」、「將帥無能，累死三軍」，這【將】指的就是企業內的經營團隊、高階主管，領導者是否具備孫子兵法上講的將有五德「智、信、仁、勇、嚴」？
(4)法令孰行：
制度規範SOP是否得以落實執行：寫你所做，做你所寫！
(5)兵眾孰強：
各部門組織機能的運作是否具有效能？溝通協調是否流暢？
(6)士卒孰練：
人才培育的教育訓練是否落實？技能能夠有效的傳承嗎？
(7)賞罰孰明：
公司內部是否有一套公開、公正的績效考核制度與獎勵措施？

※職場實務應用
在分享上面這一段孫子兵法思維時，曾有學習的伙伴問說：「這些看起來都好像是企業經營面的議題，而且也比較適用在大型企業上面，那對於小企業或職場個人能有什麼幫助呢？」兵法的活學活用就在於＂是人使劍，非劍使人＂，上面雖然是講一家企業公司的經營管理體系，但反過來以企業人士的角度來看，如果自己所待的公司，經營者無道（不能令民與上同意，沒有企業願景、沒有正確的經營理念、核心價值觀、不能利潤分享只會壓榨員工），或者所屬的產業不得＂天時地利＂(產業變慘業，關門大吉是遲早的事)，那你還能不及早做準備嗎？

又或者，您已是身為企業主管，那制度規範(法令熟行)、人才培育(士卒熟練)、獎賞機制(賞罰熟明)等是否落實了呢？又，是否曾好好評量一下自己，是不是具足了＂將之五德：智信仁勇嚴＂呢？有哪個部份需要加強的呢？而未來有心想要擔任企業主管職責的人，是不是該培養這＂智信仁勇嚴＂的五大領導人特質呢？（智--見識，本質思考&系統思考；信--信守承諾&當責；仁--親和力；勇--決策膽識；嚴--自主管理的紀律、執行力）。