松柏企管研習中心

某日午餐與朋友閒聊，談到『誠信』，朋友夫妻一致認為這不是很基本、很自然的為人處世應有行為嗎？想起之前訓練時問學員說『準時到底是本份，還是美德？』有學員俏皮的回答『都不是，是難得』，會準時的人，就是會準時，常遲到的人，也總是有遲到的理由，想想，這誠信二字啊，跟準時一樣，看似容易，其實實踐起來可真不容易哩。

誠信，一個詞，兩層意義，誠－內在修為，真誠己意，對待自己如果不能真誠檢視，那什麼都是假的；信－信守承諾，答應人家的事要做到。知易行難，輕諾寡信。

關於『真誠做人，誠信做事』，老子在第17、23章都提到了【信不足焉，有不信焉】，領導者如果做不到誠信，必然也無法獲得人民的信任，也無法做到像是孫子兵法講的【道者－令民與上同意】，員工是不可能生死與共的；企業如果做不到誠信，客戶也必然會遠而棄之，不可能會忠誠跟隨的。而人，如果做不到誠信，時間的長河也將會令其無立足之地。誠信，不是穿衣服，需要時穿出來表現一下，不需要時就收起來，【道，不可須臾離，可離非道也】。誠信是人性最高的修為，遇到境界考驗時才知真假，那是容不得任何理由藉口的，蘋果手機的電池事件，德國名車環保數據造假事件，比比皆是，與大家共勉、共修；求真－修真－還真。