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談到創意思維，必須先談到十幾年來流行於產、官、學界的標準語言－「創造力」，舉凡與競爭優勢相關的議題，必定出現「創造力」這個詞句。知識經濟的趨勢潮流已開啟了「創造力」決定「競爭力」的新世界：國家的創造力主導了在世界舞台的扮演角色，企業的創造力影響了在商業環境的競爭地位，而個人的創造力則決定了存在社會的「經濟價值」(其實除了在工作事業以外，它也包含了更多的生活美學)。

那麼到底什麼是創造力？簡單來說，創造力就是能夠構思創意點子並且付諸實現，以產生更高效用的能力(更高的價值效益、較低的資源投入，甚至是這兩者的加乘效果)。當我們有了創意點子，再透過系統思考的方式強化其執行力，則當能產生具體的創造，帶來更高的價值效益。

換句話說，創造力必然同時包含了：

1.啟發新點子的創意思維能力(發散式思維)

2.落實執行力的系統思考能力(收斂式思考)

這兩項是知識工作者必備的核心能力，也是修練其他核心能力必備的基礎功；就如在武術修練中紮馬步的功夫一般，「創意思維」與「系統思考」就是讓我們撐起全身重量、靈活我們腳步變化的“雙腿”。

創意思維案例

您是否從信封設計的演變發現到許多的創意巧思呢？過去若要大量郵寄信件的話，光是填寫收件人資料就是一件大工程，即使後來透過郵遞標籤的設計簡化了人工作業，但仍不若如今使用透明膠紙，而直接將收件人資料印在文件內文上來的便利。以前在拆閱信件時，若不是得靠拆信刀或小剪刀之類工具，硬拆的結果往往造成封口處撕裂，而今往往可在信封右側或上方看到可以拉起的小裂縫，只要輕輕的一扯即可拉出一個缺口。過去的信件大多單純的記載收寄件人相關資訊，如今信封也成了廣告DM的主體之一，信封的製作於是從一開始的角色「費用－必要之惡」轉變為「成本－獲利投資(行銷)」。如果我們能夠經常張開心眼來看看這個世界，創意思維的案例在生活中可說俯拾皆有。

什麼是真正的創意？就是當大多數人都認為”不可能”的事情，而你卻讓它變成為”可能”，這樣的過程就是一種創意的顯現。據說當發明大王愛迪生在研究燈泡時，助手跟愛迪生說「我們已實驗失敗了一萬次」，但愛迪生卻認為是「我們已知道有一萬種不適合用來做燈絲的材料」。有句話說：「如果你真的想要，那你一定會找出方法；如果你其實只是想想，那你就會想出許多的”不可能”」，創意思維能力的啟發就是凡事先從相信“Yes, I can !”開始。只要加了創意思維的技巧，您就能夠讓“不可能”變成為“不，可能”，多了一點“，”(創意)，這個世界就會變的不一樣喔。